canute , който познаваме, както и всеки индивид, че много хора ще отидат на чужди дължини, за да получат чанта, ако искат такава лошо, и това е особено Вярно за натрапчивите на Хермес, които знаят, че влизането в това, че закупуването на една от чантите на марката може да бъде трудно и които вероятно са в скоба на доходите, която ги прави непознати, че обикновено не получават това, което искат. Това беше причинило сортове на линейпокалипсис в бутика Faubourg Saint-Honoré Hermès в Париж, който е глобалният флагман на магазина и най-натовареният му магазин. Системите Hermès бяха внедрили, за да се опитат да се справят с пренаселеността вътре, които предизвикаха неудобна система за назначаване на купувачите и наетите линии, които спират на тротоара извън магазина, който не обсъждаше добре в квартала Ritzy. Накрая изглежда, че системата е фиксирана.
Ние задълбочено всички проблеми със системата за назначаване на Хермес дълго миналата година, но основният проблем беше, че никой не може да разглежда чанти без среща и да си уговорят среща, купувачите трябваше да се покажат лично на откриването на магазина и след това Казват си кога да се върнем по -късно същия ден. Купувачите на Hermès са богати, разбира се, така че доста бързо кара хората да наемат други да лагеруват извън магазина за добро място на опашка и по -добро място в списъка за срещи. Много от хората, които пазаруват във FSH, са в Париж на почивка, така че тази система показва, че цял ден от международно пътуване ще бъде прекарано в опит да придобие разрешението, за да разгледа чанта в определено време. Не е страхотно. (Също така, френските луксозни стоки са значително по-достъпни за неевропейските пътешественици да влязат във Франция, отколкото в родните си страни, така че за пътешествениците получаването на среща показва спестяване на стотици или хиляди долари за нещо, което никога не се продава.)
Така че сега Hermès е направил нещо, което вероятно винаги трябва да е направил, но че луксозните марки са известни бавни да се доверят: той се включи в интернет. Сега, купувачите, които се надяват на среща, просто отиват на Hermesfaubourg.com на своя смартфон (и само техният смартфон – уеб сайтът няма да работи на компютър, ние опитахме!) По време на обслужващите часове на магазина, за да поискат среща.
Проверихме сайта след часове и той изричаше политиките спретнато: в деня, преди да искате да влезете в магазина, изпратете заявка с помощта на уебсайта и времето ви за среща ще ви бъде изпратено по имейл тази вечер. На следващия ден все още трябва да се регистрирате, защото времето за среща може да се премести, но поне не е нужно да ходите в магазина, за да го получите.
Въз основа на отзивите на потребителите на нашия PurseForum (който включва зашеметяваща снимка на новопридобития Hermès Constance), изглежда, че историята на покупките в магазина е едно от нещата, които могат да разберат колко рано – и в резултат на това колко добра – ваш ваш вашият Времето за среща е на следващия ден. Един член на форума и съпругът й бяха в Париж на почивка и тя първо поиска назначаването си; Той последва около 12 часа по -късно. Той беше в магазина, за да получи шалове (които не изискват среща) предния ден, но когато задачите им се върнаха, неговият беше много по -рано през деня, въпреки че беше поискан много по -късно. Нещо, което трябва да имате предвид за всякакви летни планове за пътуване, които може да имате.